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FAQ (Perguntas Frequentes)

Produtos têm uma faixa de preço que até pode variar durante períodos promocionais como o Dia das Crianças ou Black Friday, mas se eles estiverem muito abaixo do normal é importante tomar cuidado.

Se você se arrepender da aquisição por não gostar da cor, modelo ou tamanho do produto, pode fazer a devolução de acordo com as diretrizes do art. 49 do CDC. Vale lembrar que o prazo é de 7 dias e o produto não pode apresentar defeito ou avarias causadas por mau uso.

Cartão de Crédito

O cartão de crédito é uma das formas de pagamentos mais aceitas e utilizadas atualmente. Ele funciona como uma forma de empréstimo com prazo de pagamento de até 40 dias. Esse crédito é disponibilizado por bancos e instituições financeiras. O titular do cartão, recebe um limite de crédito para fazer compras de bens ou serviços.

A troca de produtos é uma prática não apenas comum no mercado, mas também necessária em muitos casos de compra de mercadorias ou aquisição de serviços. Isso porque existe a possibilidade de um produto comprado pelo cliente apresentar defeito após o recebimento. Além disso, o consumidor pode se arrepender de uma compra.

O aplicativo oficial dos Correios é, também, uma das melhores formas para rastrear as encomendas. Basta cadastrar os seus códigos de rastreamento para acompanhar o status da entrega, com a opção de receber notificações a cada atualização. Ao criar uma conta na plataforma, é possível buscar todos os pedidos vinculados ao seu CPF.

E a jornada de avaliação da compra do produto não termina assim que ele for comprado. Depois que você comprar, é importante avaliar ele. Testar, ver como funcionou em sua prestação de serviço, etc. Assim, na próxima compra, você já saberá com mais facilidade qual produto vale a pena e qual não.